О компании АрсеналВидео

Добрый день, меня зовут Михаил Дубинин,

я — собственник компании "АрсеналВидео".

Наша компания специализируется на системах контроля доступа, видеодомофонии и видеонаблюдении. Мы предоставляем полный спектр услуг — от проектирования и монтажа до продажи и сервиса оборудования. Мы обеспечиваем нашим клиентам современные и надежные решения для безопасности. Собственный бренд Arsenal отличается высоким качеством и доступной ценой, он может составить конкуренцию самому раскрученному бренду на рынке. Мы также являемся эксклюзивными дистрибьюторами известных марок Tantos, Akuvox и Gate, что позволяет нам предлагать широкий диапазон продуктов на рынке и успешно закрывать разнообразные запросы и потребности клиентов.

Миссия нашей компании:
Для общества: Обеспечить как можно большему количеству людей и организаций возможность защитить своё имущество, сделать жизнь удобной и спокойной, а бизнес эффективным с помощью современных систем безопасности.
Для клиентов: Предоставлять удобные и простые решения задач, чтобы обращение в нашу компанию приносило удовольствие.
Для партнеров: Поддержка, развитие, долгосрочное, взаимовыгодное и надежное сотрудничество.
Для сотрудников: Уверенность в завтрашнем дне, возможность расти и проявлять себя.

Наши ценности:
Уважение и честность: Мы придерживаемся этических ценностей в ежедневной деятельности, как внутри компании, так и по отношению к нашим клиентам и поставщикам.
Надежность и доверие: Наши клиенты могут быть уверены в том, что мы предлагаем наивысшее качество и первоклассный сервис.
Командный дух: Мы уделяем постоянное внимание развитию и самосовершенствованию, поддерживаем и обучаем своих коллег.
Ответственность за результат: Каждый из нас несет ответственность за результат своей работы перед собой, семьей, коллегами, клиентами и компанией.
Эффективность: Мы ищем наилучшие варианты решения задач, рационально используем ресурсы компании и совершенствуем рабочие процессы.

Мы имеем более 2000 уникальных товаров в нашем каталоге

Когда я только создавал свою компанию, я твердо решили, что мы не будем просто покупать товары у оптовых фирм и перепродавать с большой наценкой. В итоге начали сами импортировать товар в Беларусь. Сначала из Польши, России, потом из Китая и Кореи, постепенно увеличивая количество поставщиков.

Каждый год мы посещаем отраслевые выставки по видеонаблюдению в Москве, Гонконге и Гуанчжоу (КНР). Там мы находим лучшие и уникальные товары лучших производителей для нашей компании.

История компании

Давайте расскажу, как все начиналось.

В 2009 году, не имея ни денег, ни связей, я открыл индивидуальное предприятие и начал заниматься продажей и установкой GSM сигнализаций. Моя идея заключалась в том, чтобы оказывать услуги лучше конкурентов, и я верил, что это привлечет много клиентов. Уже в 2011 году наш сайт стал номером один по GSM сигнализациям, и множество клиентов приходило к нам по рекомендациям.

Мы стремительно росли благодаря эффективным методам управления:

Сокращение затрат времени за счет планирования передвижений;
Использование шаблонов и шпаргалок для быстрой и безошибочной работы;
Постоянный анализ рынка;
Ведение юнит-экономики каждого объекта и сделки.

Первый значимый успех пришел в 2012 году, когда мы заключили эксклюзивный контракт на домофоны Commax, что позволило нам стать лидерами по продажам видеодомофонов. В 2013 году мы привезли первую партию видеонаблюдения из Китая, что значительно повысило маржинальность за счет прямых контрактов. В 2015 году мы впервые посетили выставку в Китае и заключили контракты с производителями домофонов Арсенал, систем видеонаблюдения и контроля доступа, что дало начало развитию нашего собственного бренда Арсенал.

В начале 2017 года я загадал желание приобрести большой светлый офис с удобным расположением и комфортными условиями для сотрудников. К лету это желание осуществилось. В 2019 году я получил бизнес-образование, окончив программу EMBA в Москве и Гданьске. Я мечтал о компании, где все будут развиваться, этично относиться друг к другу и клиентам, где ценится результат, есть возможность карьерного роста, самостоятельности и ответственности. Для достижения этого я прочитал сотни бизнес-книг и прошел множество тренингов и семинаров.

В 2021 году мы открыли компанию в Варшаве для выхода и развития на европейском рынке, а в 2022 году начали продажи на OZON. В 2023 году мы начали внедрение системы управления компанией. АрсеналВидео преодолела все экономические и политические вызовы с 2009 по 2024 год. История нашей компании — это постоянное стремление к развитию, тестирование новых направлений и поиск лучших решений.

Сегодня мы близки к тому, чтобы реализовать мою мечту о компании целеустремленных и ответственных людей, которые совместно достигают целей и растут вместе с компанией.

6 ВАЖНЫХ ОТЛИЧИЙ. ЧТО МЫ МОЖЕМ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

Сайт. Более 2000 товаров. Подробные описания, инструкции, видео, хорошие фотографии, актуальные цены и наличие. Все это строго проверяется и контролируется.
Колл-центр. Всегда приветливые менеджеры, готовые ответить на любой вопрос. Мгновенное оформление заказа. Подробные консультации.
Магазин. Наши магазины находятся в Минске, Бресте, Гомеле, Могилеве, Витебске, Гродно. Площадь минского офиса - 120 квадратных метров. Работает 11 идеальных продавцов-консультантов. Они точно помогут вам выбрать нужный товар.
Монтаж. Мы можем предоставить Вам полный комплекс услуг от покупки до монтажа и обслуживания систем безопасности. Заказать монтажные услуги ООО «АрсеналВидео» можно прямо в офисах компании.
Гарантия. У нас не бывает проблем с гарантией. Так как мы сами поставляем все товары в Беларусь, мы же и отвечаем за гарантию. В большинстве случаев мы просто меняем бракованный товар на новый. Без лишних разбирательств и бюрократии. Эта процедура занимает буквально 5 - 10 минут.
Возврат товара. Любой купленный у нас товар вы можете просто вернуть нам обратно в течение 14 дней (при условии, что товарный вид сохранен). Мы не прикрываемся разными постановлениями и указами. Мы не разоримся, а вам наверняка будет спокойнее делать у нас покупки.

5 ПРЕИМУЩЕСТВ, ВЫДЕЛЯЮЩИХ КОМПАНИЮ АРСЕНАЛВИДЕО:

Скорость обработки заявок

В компании работает более 20 специалистов по работе с клиентами

Близость к клиенту

Наши филиалы находятся в каждом областном городе Беларуси

Наличие оборудования на складе

Всегда большие складские запасы оборудования

Оперативный ремонт

95% обращений обрабатываются в течении двух дней

Весь комплекс услуг в одном месте

Проектирование, продажа, монтаж и обслуживание

При сотрудничестве с нами Вам не придется искать комплектующие, покупать расходные материалы, стараться не забыть каких-то мелочей. Опытные специалисты предложат на выбор несколько вариантов, различных по цене и составу оборудования. Вам подберут решение, которое максимально будет учитывать все Ваши интересы. В итоге Вы получите весь комплекс услуг и оборудование в одной компании «АрсеналВидео», гарантийное и сервисное обслуживание.

Наша компания помогает людям выстроить внешнюю безопасность, создавая условия для спокойствия и гармонии внутреннего мира каждого человека.

С уважением,
Михаил Дубинин

Есть вопросы?

свяжитесь с нами удобным Вам способом